Sicheres & verantwortungsvolles Spielen

Unser Grundsatz

Tiger Casino N.V. bekennt sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel. Wir sind der Überzeugung, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung sein soll und keine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen oder Einkommen zu erzielen. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten. Spieler unter 18 Jahren sind von jeglicher Teilnahme ausgeschlossen. Wir setzen uns dafür ein, unsere Nutzer über mögliche Risiken aufzuklären und ihnen Werkzeuge zur Kontrolle ihres Spielverhaltens zur Verfügung zu stellen.

Warnsignale

Ein problematisches Spielverhalten kann sich durch verschiedene Anzeichen äußern. Folgende Kriterien können auf ein erhöhtes Risiko hindeuten:

• Der Einsatz von mehr Geld, als man sich eigentlich leisten kann oder möchte
• Das Verheimlichen des eigenen Spielverhaltens vor Familienangehörigen oder Freunden
• Der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
• Vernachlässigung von beruflichen, sozialen oder familiären Verpflichtungen zugunsten des Spielens
• Unruhe, Reizbarkeit oder Anspannung bei dem Versuch, das Spielen einzuschränken oder zu beenden
• Ein ständiges gedankliches Kreisen um das Spielen, auch außerhalb der eigentlichen Spielzeit

Kontosperrung

Spieler haben die Möglichkeit, sich freiwillig von der Teilnahme am Glücksspiel auszuschließen. Dieser sogenannte Selbstausschluss kann zeitlich befristet oder unbefristet erfolgen und wird in der Regel direkt beim jeweiligen Anbieter beantragt. Darüber hinaus bestehen in vielen Ländern nationale Sperrsysteme, über die sich Personen zentral von mehreren oder allen lizenzierten Glücksspielangeboten eines Landes ausschließen lassen können. Nähere Informationen zu den jeweiligen nationalen Möglichkeiten erhalten Spieler bei den zuständigen Stellen ihres Landes. Ein einmal veranlasster Selbstausschluss kann meist nicht vorzeitig rückgängig gemacht werden und dient dem Schutz der betroffenen Person.

Kontrollmöglichkeiten

Um das eigene Spielverhalten besser steuern zu können, stehen Spielern bei lizenzierten Anbietern üblicherweise verschiedene Einstellungen zur Verfügung:

• Einzahlungslimits, mit denen sich der maximale Betrag für Einzahlungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums festlegen lässt
• Verlustlimits, die den höchstmöglichen Verlust innerhalb eines definierten Zeitraums begrenzen
• Zeitlimits, mit denen die gesamte Spieldauer beschränkt werden kann
• Sitzungslimits, die die Dauer einer einzelnen Spielsitzung festlegen
• Realitätschecks, die während des Spielens regelmäßig über die bisherige Spieldauer und gegebenenfalls über Einsätze informieren

Diese Einstellungen können in der Regel jederzeit angepasst werden, wobei Verschärfungen meist sofort wirksam werden, während Lockerungen häufig erst nach einer gewissen Wartezeit greifen.

Hilfe finden

Wer bei sich selbst oder bei nahestehenden Personen Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bemerkt, sollte sich nicht scheuen, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. In Österreich steht hierfür die Spielsuchthilfe unter der Telefonnummer 01 544 13 57 (spielsuchthilfe.at) zur Verfügung. Daneben bieten anonyme Selbsthilfegruppen die Möglichkeit, sich mit anderen Betroffenen auszutauschen und gemeinsam einen Weg aus der Spielsucht zu finden. Der Austausch in solchen Gruppen erfolgt vertraulich und ohne Verpflichtung.

Kontakt

Für Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen erreichen Sie uns unter [email protected].